Xerox: un ejemplo de tecnología, innovación y sustentabilidad

Por Daniel Arias Correu, ITESM CCM, Licenciatura en Administración Financiera (7mo semestre)

La empresa americana Xerox fue fundada 1906 y es líder en tecnología y servicios de documentos (con presencia en 160 países y unos ingresos anuales de $23 billones de dólares). Todos pensaríamos que su enfoque principal es la producción de impresoras, pero eso es sólo una parte de su negocio. La misión de la empresa nos ofrece una visión más amplia de su objetivo:

A través de la tecnología y servicios líderes a nivel mundial en el proceso comercial y administración de documentos, estamos en el corazón de las empresas pequeñas a grandes, dándoles a nuestros clientes la libertad de enfocarse en lo que más importa: su empresa.

Su misión se traduce en una oferta de servicios con un enfoque hacia empresas de diversos ámbitos, relacionados con la tercerización de procesos comerciales y de tecnologías de información en administración de documentos y tecnología de imágenes.

Xerox siempre ha tenido un fuerte compromiso con la sustentabilidad ambiental La empresa empezó desde 1969 a incursionar sus productos hacia la innovación, con su primer producto con copiado en hojas dúplex, para que se pudiera imprimir de ambos lados (ayudando a la reducción de papel). Hoy por hoy, Xerox tiene dentro de sus compromisos principales la protección del clima, reducción de energía, preservación de la biodiversidad y bosques del mundo, manejo y prevención de desperdicios y la preservación de aire y agua limpia. Un claro ejemplo de sus acciones para la protección del clima es el programa de Líderes Climáticos EPA, donde fija como meta una reducción de un 10% de sus emisiones de ozono para el 2012.

Las acciones más importantes que Xerox para desarrollar su  responsabilidad social corporativa son:

-Prácticas forestales: integración a lo estándares de manejo de bosques sustentables, siguiendo los parámetros de la Forest Stewardship Council (FSC).

-Proveedores Xerox: mediante el certificado ISO 14001 de terceros, demandan un grado de exigencia hacia sus proveedores asegurando la reducción y manejo ambiental.

-Oferta de papel: sus papeles reciclados como de alto rendimiento son certificados con estándares de manejo de bosques sustentables por parte de la FSC, la PEFC y la SFI. (por sus siglas en ingles Forest Stweardship Council, Programme for the Endorsement of Forest Certification y The Sustainable Forestry Initiative)

-Uso de equipo: el equipo en Xerox tiene un diseño siempre con el objetivo del uso eficiente del papel, mediante la inclusión de tecnología como el papel dúplex, recorrido confiable del papel reciclado y el manejo digital de documentos.

-Recuperación y eliminación: se trabaja este aspecto en asociación con The Nature Conservancy para el reciclaje de su papel y el empaque.

-Optimización de espacios dentro de oficinas: la mayoría de las empresas cuentan con una distribución de sus equipos de impresión ineficiente, lo cual se traduce en gasto de papel, energía, y diversos costos asociados. Xerox ofrece una solución mediante la introducción de una red de impresoras por área eficientes, que sirvan a todos los empleados, reduciendo así el gasto tanto de papel como de costos y generando un mayor espacio.

-Calculadora Sustentable Xerox: la primera calculadora sustentable, estima el impacto total que una empresa de tecnología de los documentos tiene sobre el ambiente.

-Tecnología de color de tinta sólida: tecnología de barras de tinta sólida, eliminando el uso de cartuchos, conservando la materia prima, generando un 90% menos de desperdicios y reduciendo los costos de operación. En manera de comparación, los desperdicios típicos de una impresora láser son equivalentes a 204 kg, mientras el desperdicio de tinta sólida es de 10 kg.

-Emulsion Aggregation Toner: tecnología sustentable en tóners, utiliza menos tóner por página, menor desperdicio por página que el tóner tradicional y se genera un ahorro del 60-70% en la producción de energía en la impresión. Tiene una planta nueva con diseño de ultra-eficiencia para la producción del EA Toner, es un edificio inteligente para lograr los niveles más bajos de energía en la producción.

-Programa Xerox de Reciclaje de Consumibles: campaña de reciclaje de cartuchos, si el cliente cuenta con menos de 15 cartuchos usados es posible llevarlos a algún Distribuidor Autorizado Xerox para reciclarlos, siempre generando una conciencia ambiental para generar un mundo mejor.

Xerox ha hecho una gran inversión en desarrollo e ingeniería. En 2011 Xerox invirtió $721 millones en investigación, lo cual se ve reflejado en sus acciones tecnológicas, innovadoras y sustentables. Han aprovechado sus recursos de una manera impresionante y eso los condujo a la generación de sus estrategias de sostenibilidad óptimas, colocándolos hoy en día como líderes en su ámbito.

Xerox es patrocinador de la Cumbre de Negocios Verdes, iniciativa del Tecnológico de Monterrey y del Instituto Global para la Sostenibilidad (IGS) que promueve una cultura emprendedora sostenible. Te invitamos a asistir este 19, 20 y 21 de Septiembre del 2012 en el Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México. Conoce más de ésta y otras empresas que promueven una Economía Verde. La inscripción es gratuita, regístrate en:

http://negociosverdes.org.mx/es/component/content/article/100

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